Wｅｂマーケティング情報 「ネットｄｅ成幸道場」

こんにちは、イー・エム・ズィーの神田です。

最近、ソーシャルメディアのビジネス分野への活用が大きな話題となって
います。

ソーシャルメディアとは、ブログ、ツイッター、Ustream.tv、そして
facebookといった、新しいタイプのサービスのことです。

世界的にみると、特にfacebookが５億人を超えるユーザーを持つようになり、
世界でも最大規模でアクセスの多いインターネットサービスとなりました。

実際に、アクセス数でFacebookがあのGoogleを抜いたというのはショッキン
グなニュースでした。

また、日本ではツイッター利用者が急伸しているのはご存じのとおりです。

これだけ多くの人が利用するようになると、ビジネス分野への活用を考えるの
は自然な流れです。

では、ソーシャルメディアをビジネスで効果的に活用するにはどうしたらい
いのでしょうか?

─────────────────────────────────

■『facebook時代のマーケティング』セミナー＆交流会

さて、この「ソーシャルメディアのビジネス分野への活用法」をテーマに、
10月1日に、秋葉原のUDXビルでセミナーを弊社主催で開催することになり
ました。

セミナータイトル :『facebook時代のマーケティング』

▽セミナー詳細↓
http://bit.ly/cI6dk2

確かに、ソーシャルメディアはビジネスそのものや、マーケティングのあり方、
パラダイムを大きく転換する可能性を秘めていると思います。

可能性を秘めているというより、実際そうなってきているといっていいでしょ
う。

その事例などは、マスコミなどで頻繁に取り上げられているのでここでは割愛
します。

これらの新しいマーケティング手法を始める際には・・

「それを何のためにするのか？」という目的をクリアにしておくことが重要です。

人がやっているからと真似をして、やみくもに情報発信をしても、なかなか望
む効果はあげられないでしょう。

目的をクリアにするためには、その手法の本質的なところを理解しておくこと
が何より大切です。

今回のセミナーでは、このソーシャルメディアをビジネスに活用するポイント
を、初心者にも判り易く説明をさせていただきます。

講師は、先日、世界で最もソーシャルメディアを活用して稼いだ男といわれる
ゲイリー・ヴェイナチャック氏の本「ゲイリーの稼ぎ方」を翻訳し、一緒にセ
ミナーで講演もした、弊社代表の岩元貴久がさせていただきます。

岩元は、ソーシャルメディアの本質を、次のようにコメントしています。

『ビジネスを行う側にとって、史上初めて「顧客の声を聴くことができるツー
ルを持った。これまではビジネスサイドから情報を発信し、顧客（市場）を煽
動することを主としていたマーケティングが主流であったが、今の時代はそれ
が通用しなくなった』

さらに・・

『中小企業にとって大きなビジネスチャンスが到来している』

『資金力により、広告をだして顧客を注意づけるというような形でなく、顧客
の中に入っていくようなマーケティングを求められている』

ともいっています。

セミナーではこれらの、ポイントを判リやすく説明をさせていただきます。

詳しい内容は、下の岩元のブログに書かれていますので、ぜひ参加をお勧めし
たいと思います。

▽セミナー詳細とお申し込みはこちらより↓
http://bit.ly/cI6dk2

─────────────────────────────────

■『まなベル.TV』の講演アーカイブ

先週のメルマガでお知らせしました8月25日夜の『まなベル.TV』の講演は深夜
の時間帯にも関わらず3,637名の方に視聴いだきました。

ありがとうございましたm(__)m

今回の、講演テーマが、SNSを中心とした最新のマーケティング事情というこ
ともあり、大きな反響をいただきました。

マーケティングの大きな潮流になっているSNSへの関心の高さが伺えます。

※もし、みなさんが当日視聴をできなかったようでしたら、そのライブ講演の
ビデオアーカイブを下記URLでご覧いただけます
http://www.ustream.tv/recorded/9141475?lang=ja_JP

ぜひご覧ください!

─────────────────────────────────

【あとがき】

今回とりあげた「ソーシャルメディア」がマーケティングで大きな潮流になっ
ていくのは、間違いないと思います。

インターネットそのものや、Googleなどの検索エンジンが、今やあたり前にビ
ジネスに活用されているように、何年かすれば、ソーシャルメディアをビジネ
スで活用することがあたり前になっていることでしょう。

その流れをいち早く掴むのに、今回ご案内したセミナーは非常にいい機会と
思います。

みなさんのご参加をお待ちしています。

おはようございます。イー・エム・ズィーの神田です。

先週は、インテルがマカフィーを買収というニュースが流れました。

先日の、Yahoo!JAPANとGoogleとの提携といい、IT業界はここのところ、
大きな動きが続いていますね。

これらの動きが我々にどのような影響を及ぼすのか、しっかりとウオッチ
をしていきたいと思います。

─────────────────────────────────

■ 〜キャッシュポイントをおさえたホームページの作り方〜

最近はツイッターやフェイスブックなどのソーシャルメディアを上手に活用
してご自身のホームページに積極的に集客する方が増えているようです。

また、ＳＥＯやキーワード広告などもスモールワードを絞り込み、自社に
とっての見込み客を上手に集めている方も、増えているように感じます。

その意味では、Ｗｅｂ運営者様のスキルもだいぶあがってきているのでしょ
うね。

この点は、非常にいい傾向なのですが・

ですが・・

ここで課題と感じるのは・・

ホームページに集客できている割に売り上げにつながっていない・・という
ケースが思いのほか多いように感じます。

事実、そのようなご相談を、以前より多く受けるようになりました。

・ホームページへの集客は結構できているのに、売上が上がらない。

・キーワードを絞り込んで集客しているのに成果が上がらない。

このようなご相談をいただいて、この原因をいろいろと調べてみると、集客
した肝心なホームページが、売れるホームページになっていない、というケ
ースが多いのです。

「ネットｄｅ成幸道場」でも、以前から、集客した後の売れる仕組み作りをし
た上で集客をしないと、せっかく集めた「見込み客」をどんどん逃してしまう
ことになってしまいますよ、という点を何度か指摘してきました。

さて・

この「売れるホームページ」にするには、何点かのポイントがあります。
かいつまんで、まとめると次のような点です。

- 売れるホームページ（サイト）は、お金を払うお客を選別できています。

- ナビゲーション（メニュー、リンク）次第で売上に大きな違が生まれます。

- コンテンツの売れる構成（ロジカルオーダー）があります。

- サイトに決して書いては（載せては）いけない禁句があります。

- 売れなかったときに、その原因をすぐに特定できます。

- 冷やかし客をブロックします。

- 一度購入した客が、再度利用したくなるようにしています。

ポイントでまとめると、これだけのことなのですが、自分のホームページの何
が、よくて悪いのか、わからないで困っているネット事業者が多いのです。

そんな課題をお持ちの方に、
本ＤＶＤ教材は、お勧めです。

この教材は、DVD2枚組に講演資料（PDF形式ダウンロード）が付いたもので
講師は次の方々です。

・アメリカ在住のネットマーケッター礒一明さん （著書『アメリカ発・イ
ンターネットで設ける教科書』）

・SEOの第一人者、宇都雅史さん（著書『消えるサイト・生き残るサイト「S
EO11の戦術で生き残れ！』『なぜ、あの会社だけが選ばれるのか？-』）

・弊社代表の岩元貴久氏 (著書『稼ぐ人だけが知っている13の氣づき』 訳書
『ゲイリーの稼ぎ方 〜ソーシャルメディア時代の生き方・考え方〜』他 ）

本教材では、売れないサイトの間違いのポイントと、売るにはどうすればよい
かを具体的に説明しています。

また、動画を活用したマーケティング手法についても詳しく説明しています。

実は・・

本教材のお知らせを先日、弊社代表の岩元貴久が発行するメルマガ「インター
ネット虎の巻」でお知らせしたところ、多数のご注文をいただき在庫が7個と
僅少になっています。

「虎の巻」を購読されていない方や、後で検討しようとお考えの方は、もう
すぐ在庫がなくなってしまいすので、お早めに確保ください。

▽DVD教材の詳細とご注文はこちら↓
http://hp.emz.jp/

因みに、実際に行ったセミナー講演の参加費は８万円でしたが、本DVDはそ
の約４分の１の価格21000円でのご提供です。

インターネットセミナーDVDホームスタディーコース
〜売上に直結する「売れるホームページ」作成法〜

DVD2枚組・講演資料（POF形式ダウンロード）
出演講師 岩元貴久、礒一明、宇都雅史（敬称略）
パッケージ価格 21,000円（消費税・送料込み）
お支払い方法 銀行振込・各種クレジットカード

もし、みなさんが

ご自身のブログや会社の販売サイトを「売れるホームページ」に変身させたい。
そして、動画を活用した販売のコツを学びたい。

とお考えなら、『インターネットセミナーDVDホームスタディーコース〜売
上に直結する「売れるホームページ」作成法〜』をお勧めします。
→ http://hp.emz.jp/

─────────────────────────────────

■８月のメール活用・相談会の開催予定


8月も下記のようにメールマーケティングの無料の個別説明・相談会を開催
します。

http://www.mshonin.com/seminar.html

ホームページで高い成果をあげるには・
集客する前に、ホームページ訪問者を効率的に見込み客として獲得し、適
切にフォローする仕組みを作っておくことが重要です。

本相談会では、その見込み客獲得のコツや、顧客と良質なコミュニケーショ
ンする秘訣をお伝えしています。

▽メール活用・相談会の詳細とお申し込みはこちら↓
http://www.mshonin.com/seminar.html
※弊社オフィスにて１４：００〜１６：００にて開催。

お気軽にご参加ください。

─────────────────────────────────

【あとがき】

先日、母親の見舞いをかねて、実家に里帰りをしてきました。

郷里は長野なのですが、さすが関東に比べて、かなり涼しかったです。
山岳部にいくと、昼間でも霧なども相当でて長袖でないと、寒いくらい
でした。

こちらに帰ってきて、車から降りたときの、暑さはこたえましたが(^^ゞ

まだまだ暑いですが、お互い頑張りましょう！

Ｗｅｂマーケティングで成幸する秘訣を判り易く解説 (2010/08/17)
■□━『ネットde成幸道場』━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

おはようございます。イー・エム・ズィーの神田です。

立秋も過ぎて、徐々に暑さも和らいできた気がします。

今年はお盆が土日に重なって、夏季休暇がかなり分散しているようで、
夏季休暇中かもしれませんね・

─────────────────────────────────

■８月の無料メール活用・相談会の開催予定

さて、暑い8月も下記のようにメールマーケティングの無料の個別説明・相
談会を開催しています。

http://www.mshonin.com/seminar.html

Ｗｅｂサイトで高い成果をあげるには・
集客する前に、Ｗｅｂサイト訪問者を効率的に見込み客として獲得し、適
切にフォローする仕組みを作っておくことが重要です。

本相談会では、その見込み客獲得のコツや、顧客と良質なコミュニケーショ
ンする秘訣をお伝えしています。

▽メール活用・相談会の詳細とお申し込みはこちら↓

http://www.mshonin.com/seminar.html
※弊社オフィスにて１４：００〜１６：００にて開催。

お気軽にご参加ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ｗｅｂお稽古】 紹介をメールで劇的に促進する方法
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

それでは、今日の稽古に入っていきます。

前回は、新規顧客をフォローする意義についてコメントをしました。

「儲かっている」Ｗｅｂサイトは、
→「見込み客→新規客→リピート客」のサイクルを効率的に回していると
いう点を理解していただいたと思います。

これまでのステップにより 「リピート客」になってくれた人は、その会社に対し
てロイヤリティや親近感を持ってくれていると思います。

リピートしてくれたお客様は、自分が気にいっている商品ですから､家族や知人
に対して、その商品関連の話で相談されたら、その自分の使っている商品を
「紹介」してくれる確率が高いといえます。

このリピート客に対して、より紹介を促進していただくために何らかの工夫
をしてみる価値は充分にあります。

この方法として・
「メール転送アフィリエイト」という方法をお伝えします。

この方法は呼んで字のごとく、メールを受信した人が、そのメールを自分の知
人などに転送して、その転送メールを受信した人が商品を購入したり資料請求
などをしたときに、転送してくれた人に対して、お礼として紹介料を支払うと
いうものです。

自分が気に入って使っている商品を、その商品関連で相談を受けた時などに、
メールで転送紹介するだけですから、それほど躊躇なく紹介をしてくれると思
います。

それで、その紹介実績に対して、少しでも謝礼をお支払いするわけです。

このメール転送アフィリエイトは、通常のアフィリエイトと違って、
「メールを転送するだけ」ですので、簡単に取リくめますし「その商品を利用
している」ので、愛着を持って紹介してくれるという点で、紹介が喚起されや
すい仕組みといえます。

弊社のメール商人では、この紹介を喚起する仕組みとして、この取り組みを
簡単にしていただけるようにシステム化しています。

▽メールアフィリエイト
http://www.mshonin.com/function.html#f11

みなさんにも、ぜひ取り組んでみていただきたい施策の一つです。

さて、今日はここまでとします。

─────────────────────────────────

【あとがき】

連日、甲子園で夏の高校野球が開催されて熱戦が繰り広げられています。

久しぶりに、開会式をテレビでみましたが、何かフレッシュなパワーを感じ
ていいですね。

昔は西高東低とよくいわれましたが、近年はだいぶ均衡してきた感じがしま
すね。

決勝まで、熱い声援を送ろうと思います。

それでは、次回にまた、お会いしましょう！

おはようございます、 イー・エム・ズィーの神田です。

8月1日に、フォレスト出版さん主催の・
「マスターマインドマーケティングセミナー2010」
に参加をさせていただきました。

http://www.forestpub.co.jp/seminar-detail.cfm?LID=20308

弊社代表の岩元貴久をメイン講師として・

インターネットマーケティングの第一人者をゲスト講師に招いて、ＳＮＳの
ビジネス活用をメインテーマに、熱い講演とディスカッションがなされまし
た。

セミナーに参加された皆様にとって、これからのマーケティングのあり方に
ついて、大いに参考になったものと思います。

別の機会に、このセミナーでの学びを徐々に発信していければと思います。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■おすすめの本 :
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※このコーナーのおすすめ本は、マーケティング関連に限らず「これはい
い」と思った書籍を独断でおすすめしています。

さて、今日は暑くて寝付けない時などに、おすすめの本が２冊あります。

1冊目は・

タイトル:「業界のセオリー」
著者:鹿島宏 出版社:徳間書店

みなさんはビジネスで企画やアイデアを練っている時に、行き詰った経験が
ありませんか？

そういった時に、自分の枠にとらわれて考えていると、なかなかそのドツボ
から抜け出ることができません。

こういうときは、むしろ他業界に眼をやって、他業界の人が当たり前にやっ
ていることが、大きなヒントになることが結構あるものです。

そういった、ヒントになる様々な業界の常識を集めたのが、この本です。

ビジネスに行き詰まった時などのヒントに、手元においてあると便利な一冊
といえます。

なお、今週の8月7日からAmazonキャンペーンを開催される予定です。
キャンペーン期間に購入されると様々な特典がついてくるので、キャンペー
ン期間に購入されるとお得です。

▽Amazonキャンペーン詳細↓
http://www.pshonin.com/PToolF/Forms/2485/theory/

お手元に、１冊どうぞ！

--------------------------------

さて、ご紹介したい2冊目は・

タイトル:「仕事と恋愛に効く5つの法則」
著者:阪尾 圭司 出版社:かんき出版

この本は、幾つかの点で異色です。

何が異色かというと、この本は

「ビジネス書であり、恋愛のノウハウ書でもあり、
小説であり、実話に基づいたフィクションでもある」

からです。

一粒で４度おいしい状態(*^^)v・・

著者の実体験をもとに、いい意味でライトにまとめられた小説で

「仕事、恋愛」を中心に「人が豊かに生きていくためのヒント」が物語を通
して、読者に「スッ」と入る小説じたてになっています。

肩ひじ張らずに気軽に読んでみるといいです。
「じわじわっ」と、染み入るものがあると思います。

なお、こちらもAmazonキャンペーンを今日の23:59まで開催されていて、

参加されると、著者オリジナルの「仕事と恋愛に効くミニノート」などプ
レゼントがもらえるそうです。

キャンペーンはこちら⇒ http://da-na.jp/k5/

気軽に読んでみてください。

─────────────────────────────────

■８月の無料メール活用・相談会の開催予定

弊社では、集客したWebサイト訪問者を見込み客化する方法や、顧客とスム
ースなコミュニケーションをする秘訣をお伝えする、無料の相談会を定期的
に開催しています。

Ｗｅｂサイトで高い成果をあげるには、集客するだけではだめで、集客した
サイト訪問者を効率的に見込み客リスト化し、適切にフォローすることが重
要です。

また、最近の顧客は、情報をツイッターなど様々なところから集めている傾
向が強くなっています。

それらのSNSを活用したマーケティングなどについても、ご希望があれば、
概略を説明させていただきます。

なお、本相談会は少人数で、参加者様の実状にあわせてアドバイスをさせ
ていただきます。 参加していただけれ、次の具体的アクションプランをイ
メージしていただけるものと思います。

▽メール活用・相談会の詳細とお申し込みはこちら↓

http://www.mshonin.com/seminar.html
※弊社オフィスにて１４：００〜１６：００にて開催。

─────────────────────────────────

【あとがき】

先週は、Yahoo!JapanとGoogleの提携ニュースが、大きな話題になりました。

Yahoo!Japanも米Yahoo!同様に、検索エンジンに米MicrosoftのBingを採用す
ると噂されていたので、少なからず衝撃が走りましたね。

ですが数年前も、Yahoo!JapanはGoogleのサーチエンジンを採用していたし、
Googleは優れた日本語環境の検索エンジンと広告配信システムを持っている
ので、自然な流れだったのかもしれません。

むしろ我々としては、SEOや検索連動広告において、Googleのエンジンをよ
り意識してオペレーティングしていけばよくなったので、面倒がなくなった
ともいえます。

といっても、Yahoo!Japanの井上社長は

Googleのエンジンは使っても、Yahoo!らしい独自色を出していく・・
といわれていますが・・
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1008/02/news086.html

いずれにしても、一連の動きを暫くは注視していく必要がありそうです。

それでは、次回またお会いしましょう！

おはようございます、イー・エム・ズィーの神田です。

毎日、暑い日がづきますねぇ〜。
「うだる」とはこういう状態をいうのでしょうか・

でも、この暑さも もうしばらく。(日本の夏は意外と短い)
せっかくの夏なので、アクティブに楽しみまょう。

─────────────────────────────────

■今後のメール活用・相談会の開催予定

〜8月開催分も募集を開始しました！〜

弊社では、定期的に「メールマーケテイング」に関する無料の説明・相談
会を開催しています。

Ｗｅｂサイトで高い成果をあげるには、集客するだけではだめで、集客した
サイト訪問者を効率的に見込み客リスト化し、適切にフォローすることが重
要です。

本相談会では、いかに効率的に見込み客リスト化を実現し、フォローをす
るのかという点を具体的に、参加者様の実状にあわせてアドバイスをさせ
ていただきます。

▽無料 メール活用・相談会の詳細とお申し込みはこちら↓

http://www.mshonin.com/seminar.html

07月30日(金) 08月04日(水) 08月06日(金)
※弊社オフィスにて１４：００〜１６：００にて開催。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ｗｅｂお稽古】 購入商品にあわせた顧客フォローをしよう！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

それでは、今日の稽古に入っていきます。

前回は、新規顧客をフォローする意義についてコメントをしました。

「儲かっていない」Ｗｅｂサイト
→ 「見込み客→新規客」 のサイクル

「儲かっている」Ｗｅｂサイト
→「見込み客→新規客→リピート客」のサイクル

リピート客の重要性は、前号を確認していただくとして・

今号は、どのように新規客にリピート客になってもらうか、その具体的方法
について考えてみたいと思います。

通常のＷｅｂサイトでは、商品購入などのアクションに対して、自動返信メ
ールなどを活用して「ありがとう」メールを送ってフォローしているとこ
ろが、ほとんどです。

ですが、そのフォローメールは、ほとんど紋切り型の定型文で、そのメール
をもらったからといって、特別な感情はおこりません。

ここで考えるべきは・

すべてのＷｅｂサイトが同じようなフォローをしているからこそ、ちょっと
違ったフォローをすることにより評価されるチャンスがある・という点です。

他と同じことをしたのでは、同じ成果しかだすことはできません。

高い成果をだすためには、他のＷｅｂサイトとの違いをいかにだせるか、がポ
イントになります。

で、具体的にどうするかですが・

この商品購入段階でお勧めしたいのは、『購入商品別のお礼メール』を一定
期間ステップメールで送ることです。

ポイントは『購入商品別』にあります。

つまり、お客様が買った商品に合わせて、違った内容のステップメールを送
る、ということです。

普通の「ありがとう」メールは、購入商品の確認と、同じ内容のお例文が書
かれたものがほとんどです。

あたり障りのない、全顧客一律の内容で出されるお礼メールでは、お世辞に
も魅力があるとは言えません。

これは、システム上、仕方がない面があります・・

ここで、、お客様が買ってくれた商品に合わせて「少し内容を変えたステッ
プメール」を送るだけで、好印象を与えることができます。

例えば、コスメ商品を販売しているＷｅｂサイトであれば、

・購入されたコスメ商品にあわせた使い方
・購入商品別に寄せられる質問のＱ＆Ａ
・買い替え時期にあわせたお伺いメール

などをステップメールで配信できれば、それだけで印象が変わってくると思
います。

(購入されたコスメ商品によりメールの内容は変わりますから、少なくとも
全員一律の定型メールではない、ということをお客さまも理解されます)

こうして、競合サイトとの違い、付加価値を高めていくのです。

このステップメールを実現するために、手作業で購入商品ごとにメールをセ
ットしたのでは時間がかかりすぎます。

作業を効率化するためカートで購入された商品データをメール配信システム
とデータ連携する仕組みが必要になりますが、実現はなかなか困難です。

弊社の「メール商人」では、この仕組みを実現するために「メール商人」専
用のカートを提供していて、購入商品別のステップメールを簡単に配信でき
るようにしています。

「メール商人」カート機能はこちら↓
http://www.mshonin.com/function.html#f08

こういった機能を上手に活用して、お客様との距離を徐々に縮めていってほ
しいと思います。

それでは、今日はここまでにします。

次回にまた、お会いしましょう！

イー・エム・ズィーの神田です、こんにちは。

7月15日に弊社主催で「出版成功セミナー」が開催されました。

今年のセミナーでは、出版に関するノウハウにプラスして、話題の電子書籍
についてもテーマとして取りあげられ、今後の出版業界の動向や、出版のあ
り方・方向性について熱い議論が交わされました。

セミナーに参加いただいた方の中から、多くのベストセラー著者が登場
することを大いに期待しています。

─────────────────────────────────

■今後のメール活用・相談会の開催予定

〜8月開催分も募集を開始しました！〜

毎月、定期的に「メール・Ｗｅｂマーケテイング」に関する無料の説明・相
談会を開催しています。

弊社のアドバイザーから、第三者の立場でアドバイスをもらえるいい機会で
すので、是非ご参加ください。

▽無料 メール活用・相談会の詳細とお申し込みはこちら↓

http://www.mshonin.com/seminar.html

07月23日(金) 07月28日(水) 07月30日(金)
08月04日(水) 08月06日(金)

※いずれの会も、弊社オフィスにて１４：００〜１６：００にて開催

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ｗｅｂお稽古】 顧客フォローについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

それでは、今日の稽古に入っていきます。

前回はセールスメールを配信する際のコツとして、「共感 & 理解」という
切り口で説明をしました。

▽「ネットde成幸道場」のバックナンバーはこちら↓
http://emz.bshonin.com/2010/06/23331.asp

ここまでで、ｗｅｂサイトを訪れた訪問客が、漸く顧客になってくれたわけです。

いよいよ顧客ステージが、「見込み客→新規客」にあがったわけです。

この新規客をリピート客にできるか否かが、商売が「儲かる儲からない」
の分岐点になります。

どういうことか、少し考えてみましょう。

何かを購入してもらうためには、様々な販促コストがかかります。

販促コストには、広告費用や、資料作成費、郵送費、商材が高額なものでし
たら、営業マンの人件費等、商材により違いはあるでしょうが、様々なコス
トがかかります。

一般的に、新規顧客を新たに獲得する販促コストと、一度でもその商品を購
入したことがある客に、リピート購入してもらう販促コストは、商材にもよ
りますが、７〜１５倍程度の差があるといわれています。

この販促コストがどの位の差があるかは、みなさんもある程度、実感をお持
ちなのではないでしょうか？

見込み客発掘を一から新たに取り組まないといけないケースと、一度でも信
頼関係を築けた客にリピートしてもらうコストとでは、当然そのかかるコス
トにもパワーにも差が生じます。

なので、儲かっているネットショップや、Ｗｅｂサイトは、例外なくこの既
存客への顧客フォローを重視して、フォロー施策を販売プロセスに組み込ん
でいます。

逆に、儲かっていないネットショップや、Ｗｅｂサイトは、ありきたりの定
型「ありがとうメール」を送るだけで、充分な顧客フォローができていない
ところが多いように思います。

つまり儲かっていないところは、毎月のお金とパワーを

「見込み客発掘→新規客獲得」

にかけて、ビジネスを回している。

逆に儲かっているところは・

「見込み客発掘→新規客獲得→リピーター獲得」

のプロセスを意識してリピーター獲得にも、パワーとある程度のコストをか
けています。

このコストが、数倍以上の価値をもたらすことをよく知っているからです。

では、どのように新規客をリピート客のステージにあがってもらうのか、顧
客フォローのポイントについては、次回に譲りたいと思います。

次回にまた、お会いしましょう！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【編集後記】

「出版成功セミナー」の開催は、今年が最後となりました。

このセミナー卒業生の中には、Amazonで総合一位を獲得されたり、10万部
以上のトップセラーとなったりと、多くの著名な方が輩出されて、本当に
意義のあるセミナーだったなぁ、と少し感慨を感じています。

これからの出版は電子書籍の登場により、今までとは違った形の在り方が
登場してきそうです。(もちろん従来同様のスタイルも残るでしょうが・)

ですが、出版の形がどのようになるにしても、根底になるのは「優良なコン
テンツ」であることに変わりはありません。

これからも、優良コンテンツを届けるサポート役として、お手伝いを続けて
いけたらと思います。

こんにちは、イー・エム・ズィーの神田です。

突然の質問ですが・

みなさんは、ビジネスで成功するためには、どのような要素が必要だと思いますか？

・商品力

・営業力、販売力

・マーケティング力

・・・

そして、これらの要素を包括する形で「ブランド力」が求められます。
そう、ビジネスを加速して成功させるには、ブランドを構築することが必要
です。

そして、このブランドを構築するのに手っ取り早いのが「本を出版」するこ
とです。本を出版しているという実績は、大きなアドバンテージとなります。

こういうと・

「私なんかに本が出せるわけがない・・」

「書くネタがない」

「出版するコネがない」

・・・・

と否定的な考えが、次々と浮かぶかもしれません。

ですが、やり方を知って実践さえすれば、それほど難しくなく、普通の人が
本の出版をすることは可能です。

なぜ、こうまではっきり言い切れるかといえば・・

弊社がこれまで開催してきた、「出版成功セミナー」の参加者が見事なまで
に、ベストセラー作家の仲間入りをし、パーソナルブランドを構築するのを
身近で見てきたからです

それらのベストセラー作家となった人達の誰もが、はじめは「自分に本が書
けるとは・・」と思っていたのです。

そう、このセミナーに参加するまでは・

その、伝説ともいうべきセミナーが、『出版成功セミナー』です。

実際に、このセミナー卒業生のOBは驚異的な実績を残してきてくれました。

　 - 100万部超の『鏡の法則』をはじめ５万部、10万部超が続々誕生！
　 - アマゾン総合1位が10名、2位が4名、3位が5名の実績！
　 - アマゾンのトップセラーリストに34名がランクイン！

このセミナーは、過去に５回ほど開催され出版業界やブランド人の間では、
よく知られたセミナーです。

その出版成功セミナーを、今年も開催することになりました！

今回の出版成功セミナーは、これまで以上に、本の出版を成功させるため、
スペシャルな特典を用意しました。

特典１．弊社代表の岩元貴久との個人セッション(セミナー参加後に、スカイ
プを使って、あなたの出版に向けてのアドバイスとマーケティング
のコツを伝授します)

特典２．本の出版が決まったら、岩元のメルマガ「インターネット虎の巻」
で告知します。

特典３．弊社の、アマゾンキャンペーンツール「プロモ商人」（25万円相当）
を無償で利用していただけます。

これらの特典は、今まで提供したことのない特別なオファーです。

ぜひこの機会に、出版成功セミナーにご参加ください。

▽セミナーの詳細は下記を参照ください↓
http://ameblo.jp/tiwamoto/entry-10577333607.html

【セミナー概要】

■講師と講演内容

・土井英司さん（エリエス・ブック・コンサルティング代表取締役）

アマゾン・ジャパンのビジネス書販売の影の仕掛け人で、元カリスマバイヤ
ーとして活躍後、出版プロデューサとして独立。

今やカリスマ出版プロデューサーとなった土井さんが、最新の出版業界の状
況を基に出版を成功させる秘訣を語ります。

・竹下祐治さん（元総合法令営業部長　出版プロデューサー）
総合法令社にて、書店営業をしながら出版全体のプロデュースをするという、
独自のスタイルで、多くのベストセラーを輩出する。
あの日本一の大金持ち斎藤一人の最初の本を世に紹介したのが竹下さんです。

竹下さんには、作家として成功する人、どういう人の本を出版させたいか？と
いった出版社のホンネをお話いただきます。

・岩元貴久(弊社、代表取締役)

弊社代表の岩元貴久からは自身の出版の経験、それから多くの人の出版プロモ
ーション支援をしてきた経験をふまえ、かつアメリカの電子書籍の状況を加味
して「電子書籍時代の出版戦略」について講演します。

■開催日時 ７月１５日木曜日午後１３時〜１８時

■セミナー会場 東京秋葉原 秋葉原UDX カンファレンスホール

■お申し込み

お申し込みは、下記リンクをクリックしてお手続きください↓

１．出版成功セミナーの参加　39,800円（税別）
https://www.emallzero.com/emz/seminar/seminarform2.asp?mode=0

２．出版成功セミナー＋懇親会　39,800円（税別）＋懇親会実費7,500円（税込）
https://www.emallzero.com/emz/seminar/seminarform2.asp?mode=0&source=party

みなさんの参加をお待ちしています。