ネットマーケティング情報ブログ「ネットｄｅ成幸道場」

イー・エム・ズィーの菅谷です。こんにちは。

今日は、お知らせです。

ここ2回、インターネットビジネスで儲ける秘訣として、あなたが相手にしたいお客さまを定義することの重要性を説いてきました。

これができていないと、お客さまとの間に心理的なズレが生じて、そこを埋めない限り、いつまで経っても、望む結果を得ることができない、ということもお話してきました。

今回の「顧客定義」の話は本当に反響が大きく、「自分でもきちんと定義したい」、「自分が相手にするお客さまを明確にしたい」「儲かるお客様にフォーカスしたい」「欲しいお客さまが集まる検索キーワードを見つけたい」と言ったご相談やご質問をたくさんいただきました。

そこで、今まで私が多くのネットビジネスをされているお客さまへの個別相談・アドバイスを通じて得てきた、「お客さまを明確にする」ポイントをまとめたテキストを作りました。

顧客定義をするための5つの質問や、あなたの商材のUSPを見つけ出す7つの質問。

そして、導き出された顧客定義から、検索エンジン用のキーワードを見つける方法、それをホームページや、見込客を獲得するための無料オファーの作り方など、集客から売上アップにつなげるための手順を1冊のテキストにまとめました。

あなたは、今までテクニックの本やセミナーなどでいろいろと学習されてきたことと思います。

しかし、顧客定義がズレていると、いくらテクニックを使ってもなかなか効果は出てきません。

今まで自己投資してきたノウハウやテクニックの効果を上げ、さらに相手にすべきお客さまにフォーカスすることで、今よりもっと利益を高めることが、この教材で学習、定義することでできるようになります。

さらに！

教材だけでなく、集中的に相手にするお客さまをはっきりさせたいということであれば、私が直接アドバイス差し上げる、また、グループワークで第三者の視点から、相手にすべきお客さまを定義する、1日集中セミナーも開催します。

東京と大阪の2会場で、朝10時〜夕方4時まで、1日かけて行います。（お昼とテキスト教材付きです）

単なるセミナーではなく、プチ合宿形式で、顧客定義から検索エンジン対策、見込客獲得のオファー、メルマガ戦略など、テキスト教材に沿って、あなたのウェブサイトでのマーケティング戦略を固めていきます。

この1日集中セミナーは、私が持っているノウハウを出し切る最初で最後のセミナーです。

今回の東京、大阪の2回のみですので、ここで、集中的にビジネスの土台をしっかりして、ウェブビジネスでの弾みをつけたいということであればぜひご参加ください。

顧客定義のテキスト＆1日集中セミナーの詳細はこちらをクリック↓

http://www.emz.jp/products/definitionmethod.asp

8月1日までのお申し込みであれば、早期割引、また特典もついていますので、お早めにご確認ください。

1日集中セミナーは、テキスト教材と昼食付きです。

http://www.emz.jp/products/definitionmethod.asp

お待ちしております。

今日も最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

【編集後記】

土曜日に、横浜の大桟橋で開催されたハワイアン・フェスティバルに行ってきました。

会場は、ハワイ好きな人でごった返していました。

ハワイ柄のバックや洋服、アクセサリーや食べ物など、ハワイに関するお店がたくさん出店していました。

途中でフラのショーがあったり、ブースではアンケートに答えるとプレゼントがもらえたりと、楽しいイベントでした。

出展者の中に、ハワイ現地で日本人向けの観光雑誌を無料配布している「アロハストリート」がいました。

アロハストリートの編集長の上野さんとは知り合いで、会場でお会いすることができました。

上野さんによると、最近は飛行機の燃油サーチャージの高騰の関係で、ハワイに旅行する人が減っているそうです。

でも、こうしたハワイイベントは大盛況。ニーズがあるのに、余分な出費には敏感で、現地からは足が遠のいているとのこと。

でも、だいぶ原油価格が落ち着いてきたというニュースも入ってきていますので、しばらくすれば価格も下がるでしょう。

でも、お盆休みには間に合いそうもなさそうですが・・・

菅　谷

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

---（お知らせ）-------------------------------------------------

★「メール商人」無料説明会＆相談会（7月30日開催）

「メール商人」を活用したメールマーケティングの展開方法を、実際のユーザー様の成功事例を元に、ウェブサイトの構築の仕方や、集客から成約までの流れの作り方をご紹介します。

また、実際にご自身のウェブサイトにおける展開のポイントについて、お話をお伺いしてアドバイス差し上げる時間もあります。

★「メール商人」無料説明会＆相談会の参加予約はこちら↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=26

※参加費は無料です。

----------------------------------------------------------------
★今日の「ネットde成幸道場」はここからです↓
----------------------------------------------------------------

イー・エム・ズィーの菅谷です。こんにちは。

前回、「ウェブでうまくいかない２つの理由」についてお話しましたところ、非常に多くの反響をいただきました。

そんな中、こんな感想をいただきましたので、ご紹介しますね。

----------------------------------------------------------------

いつも「ネットde成幸道場」のメルマガ楽しみに拝読しております。

本日配信の「ネットde成幸道場」がとても心に響いたので、感想を送らせて頂きます。

自分の手元にあるハウスリストのお客さまが求めている情報と実際に自分が提供している情報が少しズレているから、セールスの効率が落ちているような気が少し前からしていました。

それで求めていないお客さまに情報発信し、売れなくて、悪循環に陥る・・・

まさに忍び足で近づいてきているのを感じていました。

本日配信の「ネットde成幸道場」にその原因は、

「相手にしたい顧客をきちんと定義できていないからです」

と書いてあって、頭の中のモヤモヤがすっきりしたのと、ガ〜ンというショックも受けました。

それで今後の「ネットde成幸道場」で、

・相手にしたい顧客の定義をするときの大切なポイント

・実際にどういうふうに定義づけをしていく方法

などを取り上げてもらえたら嬉しく思います。

----------------------------------------------------------------

貴重なご意見、ありがとうございます。

あなたはいかがですか？

以前は、ホームページに商品を掲載して（並べて）おくだけで、ちょっとしたメルマガでお知らせするだけで売れていたのに、最近はどうも反応がイマイチだなぁと感じていることはありませんか？

というか、もし、数年前からのホームページや、やり方自体もそのままであれば、売れるものも売れなくなります。

時代は変わっていますし、特にネットビジネスはことさら物凄いスピードで変化しています。

ほんの数年前のお客さまと、今のお客さまは全く違っています。

また、数年前よりもライバル企業も増えていることでしょう、新商品、新サービスも出ています。

それだけ、今のお客さまの選択肢が増えています。

お客さまの情報の取捨選択能力が、数年前に比べて非常に高まっているのです。

なのに、今まで同じ方法、数年前に勉強した方法で行おうとしても、空振りしてしまうのは、致し方ありません。

ここで必要になってくるのが、自分が相手にしたいお客さまをきちんと定義することになってきます。

今までは何となく、「売れてるような氣がしていた」のであれば、もしくは、「何で売れていたのかわからない」ということであれば、ここで何かを改めなければなりません。

その何かとは、

1. 顧客を定義すること

2. それを元にしたキーワード戦略

3. そのキーワード、テーマの一貫性を保った販売プロセスの構築

を行う必要があります。

「何となく売れている」「何で売れているかわからない」を、「ここをこうすると、これだけ売れるようになる」に変えたいと思いませんか？

そのためには、顧客定義はその起点になります。

定義をするには、いくつかのポイントがあるのですが、まず行うポイントは、「相手にしたいお客さまはどんな悩みを持っているか」を明確にすることです。

そこが、お客さまの行動の原点になりますからね。

その悩みを解決すべく、検索し、あなたのサイトに訪れて、解決するための情報を手に入れようとします。

なので、まず、相手にしたいお客さまが持つ悩み（得たいこと）を明確にすることが、第一歩になりますので、早速取りかかって見てください。

それから、その後につながる販売プロセスについての重要なポイントと、メールマーケティングの成功事例を紹介したビデオがあります。

まだご覧になっていなければ、ぜひ下記から閲覧登録して見ておいてくださいね。

http://www.mshonin.com/main/videoform.asp

※閲覧には事前登録が必要です。もちろん、無料です。

このビデオを見た後に、さらに売り上げに直結するマーケティングの極意を知ることで、ウェブビジネスでの成功のポイントを習得することができますので、まずは、このビデオを見ておいてくださいね。↓

http://www.mshonin.com/main/videoform.asp

それと、顧客定義の第一歩を行っておいてくださいね。

今日も最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

★「メール商人」で副収入を得てみませんか？

リピート率80%超を誇る「メール商人」を紹介販売して副次的収入を得て見ませんか？

紹介された方が毎月使い続ける限り、利用料の20%が毎月入ってくるとしたら。もちろん、継続後もその権利が続けられるとしたら・・・

「メール商人」ビジネスパートナー制度の詳細はこちらをクリック↓

http://www.emz.jp/bp.asp

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

突然ですが、あなたはご家族とはどのように付き合っていますか？

いつも一緒にいて、特別何かを感じることもなくなっている、毎日いることが普通になっていて、当たり前になってしまっている、という感じでしょうか？

でも、明日が来なかったら？もう二度と会えないとしたら？

あなたは、今日、家族に何をしてあげたいと思いますか？

すみません、何か妙な話をしてしまって。

実は、昨年のマスターマインドセミナーに特別講師として講演された、北海道の歯科医師、井上先生が、ご自身が体験された感動の家族愛のお話を、また多くの方にもお話しされることになりました。

実際、昨年のマスターマインドセミナーで、わたしも井上先生の話をお伺いしましたが、心が震え、涙が止まりませんでした。

この井上先生の感動秘話をまた聞ける機会があります。

もし、マスターマインドセミナーに来れなかった、また、井上先生の話を聞きなおしてみたいということであれば、井上先生のセミナーに足をお運びください。

↓　　↓　　↓　　↓　　↓

http://www.ssiblog.com/pma/archives/2008/07/post_63.html

家族とは？友人とは？同僚とは？

成幸のためには何が必要かを知ることができると思います。

ぜひ井上先生のお話を聞いてみてくださいね。

お勧めです。

菅　谷

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

---（お知らせ）-------------------------------------------------

★「メール商人」無料説明会＆相談会（7月30日開催）

「メール商人」を活用したメールマーケティングの展開方法を、実際のユーザー様の成功事例を元に、ウェブサイトの構築の仕方や、集客から成約までの流れの作り方をご紹介します。

また、実際にご自身のウェブサイトにおける展開のポイントについて、お話をお伺いしてアドバイス差し上げる時間もあります。

★「メール商人」無料説明会＆相談会の参加予約はこちら↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=26

※参加費は無料です。

----------------------------------------------------------------
★今日の「ネットde成幸道場」はここからです↓
----------------------------------------------------------------

イー・エム・ズィーの菅谷です。こんにちは。

この三連休は、いかがでしたでしょうか？

天氣もよく、絶好の行楽日和でしたね。

ということで、昨日はお休みモードかと思いましたので、この「ネットde成幸道場」は、今日の配信に変更させていただきました。

世の中、夏休みモードですが、ビジネスにはお休みはありませんので、引き続き、氣を引き締めていきましょう。

さて、今日は、ウェブマーケティングを行う上で大切なことをお話したいと思います。

2000年から8年間、今まで、多くのウェブマーケティングを行っている企業様のお世話をしてきました。

延べ数で言ったら、1000社は軽く超えているかもしれません。

そんな中、当然、うまくいかない企業様もいらっしゃいました。

そうしたお世話をしている中で、うまく結果が出ない企業には、ある共通していることがあります。

知りたいですか？知りたいですよね。

お教えしますね。

それは、大きく2つあります。

1つは、誰を相手にしているかお客さまを定義できていないということ。

えっ？と思われるかもしれませんが、聞いてみると、誰を相手にしているか分からずに、いえ、決めずにビジネスしている人がなんと多いこと。

「そりゃ、うちの商品を買ってくれる人に決まっているよ」

そうですけど、じゃぁ、そのお客さまは誰ですか？と聞くと出てこない。

これが多くの企業の現実。

相手にしたいお客さまを定義するというのは、具体的にどういう状態であるお客さまを相手にしたいのかどうかということ。

これがはっきりしていないので、検索エンジン対策用のキーワードも、自社商品を表すキーワードで固めちゃったりして・・・。

当然ですが、確実に、“検索されていません”。

だから、ウェブサイトにはお客さんも来ない。

だから、お金をかける集客に頼ってしまう。

広告出稿や、モールへの出店すれば、その会社の人には、「もっと儲けるためにはさらに投資が必要です」「広告は出し続けることに効果が出てきます」って。

それは、確かにそうです。当たっています。

でもね、お金が潤沢にあればいいのですが、多くの企業はそんなことはできません。

だから、「ウェブビジネスはお金がかかるから続けられない」、だから、「ウェブビジネスは儲からない」、「ウェブで売れやすい商材があるのだ」と、外側に理由を求めるようになってしまう。

悪循環の始まりですね。

違うんです。相手にしたいお客さまをきちんと定義することができていれば、相手にしたいお客さまがはっきりしていれば、どんなキーワードで検索エンジン対策すればいいかわかるし、どうやってそうしたお客さまを集められるかを考えることができるのです。

うまくいかない企業の多くが、この点が欠けています。

だから、ずっと相手にしたいお客さまとはズレている人ばかりを集めるのにお金を使い続けて、「売れない」と悩んでいる。

あなたには、こうなって欲しくないので、もう一度言いますね。

まずは、相手にしたいお客さまをしっかりと定義すること。どんなお客さまに自分の商品を買ってもらいたいのか、そのお客さまはどんな人なのか、をしっかりと書き出してみることです。

これはとても重要なことですので、今すぐやってみてくださいね。

そこから、次の手が見えてきます。

それから、うまくいかない企業の共通点のその2。それは、

「言うことを聞かない」

ことです。

これは、私のアドバイス通りにやらないから、うまく行かないんだということではありませんので、誤解しないでくださいね。

そんなに偉くはありませんので・・・。

この真意は、とにかく、できることはやってみるということを積極的に取り組んでみるとということです。

確かに、今まで自分でやってきた自負、昔ながらの慣習、先入観や価値観など、独自持たれていることはあることと思います。

しかし、そうしたものが時に邪魔することもあります。

わたしが今まで多くの企業様を見てきた中で、言えることは、好奇心を持って、とりあえずいろいろな施策をやってみる人ほど、結果を出しているということです。

やったことのないことをやるのは勇氣がいることです。

でもね、成功できる人とそうでない人の違いがここにあるんです。

たいていの人は、成功していない状態からのスタートなので、成功した時のイメージを持って、目標を立てたりします。

そうすると、現実とは違うところに目標ができるので、現実とのギャップにも氣がつきます。

そうすると、「成功しなかったらどうしよう」という不安が出てきます。

この氣持ちこそが、成功へのブレーキをかけているのです。

先ほどの施策に対して、「言うことを聞かない」というのは、やってみる価値のあることを、自分の考え、価値観、経験の中から、「失敗したらどうしよう」という不安が大きくなって、堅実な道を選ぼうという考えが働いている状態になっているということです。

今まで見てきた中で、うまくいっている企業は、とりあえず言われたこと、勉強してきたことを実践してみよう、その結果で次の手を考えて行こうという姿勢で取り組んでいます。

これは、理論とかそういうものではなく、私が実際、自分の目で見てきた、いわば統計値です。

うまくいっているところは、得てして、好奇心を持って、いろいろな施策を試しているところです。

それもそのはず、マーケティングは水もので、これが正解というのがないのが現実です。

同じ業界でうまくいったことでも、自分のところではうまく行かないこともありますし、他業界でうまくいったことが、自分のところで効果を出すってこともあります。

とにかく、やってみて、結果で判断するというのが、あなたのマーケティング力を高める近道でもあります。

そして、あなたには、わたしの持っているマーケティングの知識、ノウハウ、考え方をお伝えしたいと思っています。

もちろん、ブレーキをかけることなく、積極的に実践してみるという用意ができているのであれば、悦んでお伝えしたいと思います。

そのため、今、2つの方法を考えていて、その準備をしています。

あなたがそれを受ける準備があるということであれば、教えていただきたいと思います。

そうした積極性のある方に伝授させていただきたいと思います。

また、お伝えする方法は、追ってお知らせします。

あなたが本氣で、ウェブビジネスで成功したいということであれば、

　1.　相手にしたい顧客をきちんと定義すること

　2.　先入観を捨てて、できることを積極的に実践していくこと

この2つは、とても重要なので今すぐに始めてくださいね。

その前に、私たちがいつも行っているマーケティングの指針とそれを元にしたメールマーケティングの事例を紹介したビデオがありますので、先にこちらをご覧ください。

$$http://www.mshonin.com/main/videoform.asp$$$

※閲覧には事前登録が必要です。

このビデオを見た後に、さらに売り上げに直結するマーケティングの極意を知ることで、ウェブビジネスでの成功のポイントを習得することができます。

まずは、このビデオを見ておいてくださいね。↓

http://www.mshonin.com/main/videoform.asp

話がつながってきます。

今日も最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

★「メール商人」で副収入を得てみませんか？

リピート率80%超を誇る「メール商人」を紹介販売して副次的収入を得て見ませんか？

紹介された方が毎月使い続ける限り、利用料の20%が毎月入ってくるとしたら。もちろん、継続後もその権利が続けられるとしたら・・・

「メール商人」ビジネスパートナー制度の詳細はこちらをクリック↓
http://www.emz.jp/bp.asp

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

この連休の中日に、九十九里に行ってきました。

長年の千葉県民でありながら、九十九里には初めて行きました。

海と言えば、勝浦、鴨川と言ったもう少し南の地域にしか行っていなかったのですが、今回、お友達の誘いということもあり、初の九十九里に行ってきました。

九十九里というだけあって、広い範囲でいろんな海水浴場（ビーチ）があって、その中でも地元の人しか知らない、来ないと言ったこじんまりとしたビーチに行きました。

湘南で4万5000人というニュースを聞いてびっくりしましたが、今回のビーチは、ほんとうに空いていて、のんびり過ごせるいいところでした。

海の家も一軒のみ。駐車場はタダ。

その代り、1人1000円払えば、海の家の席を確保しておけるというサービスがあったのですが、それでもリーズナブル。

何か、日本のビーチは何かとお金がかかるというイメージがあったのですが、意外と安く、しかも空いているという穴場スポットに大満足でした。

海には、浄化作用があるので、しばらく海に入って、体や心を清めようと思っていたのですが、調子に乗って、しばらくそこにいたら、背中が大変なことになっていました。

シャワーを浴びれば、激痛。Ｔシャツを着ても激痛。

朝はそんなに日が出ていないと油断して、日焼け止めを塗るのを怠ってしまいました。

今はヒリヒリです。

今日、大阪でのセミナーでお会いする皆さん。私の鼻の頭が赤いのは、そういう理由からです。

菅　谷

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

---（お知らせ）-------------------------------------------------

★「メール商人」無料説明会＆相談会 in 大阪（７月２２日開催）

「メール商人」を活用したメールマーケティングの展開方法を、実際のユーザー様の成功事例を元に、ウェブサイトの構築の仕方や、集客から成約までの流れの作り方をご紹介します。

また、実際にご自身のウェブサイトにおける展開のポイントについて、お話をお伺いしてアドバイス差し上げる時間も取りたいと思います。

★「メール商人」無料説明会＆相談会 in 大阪の参加予約はこちら↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=20
※参加費は無料です。

----------------------------------------------------------------
★今日の「ネットde成幸道場」はここからです↓
----------------------------------------------------------------

イー・エム・ズィーの菅谷です。こんにちは。

今週の月曜日14日に、弊社代表の岩元が講師として、久々にウェブマーケティングのお話をする特別セミナーが開催されました。

セミナーの様子はこちら↓
http://emz.bshonin.com/2008/07/18845.asp?id=0

今回は、心理学を理解した上で、それをセールスレターに応用する方法について公開しました。

結局のところ、人は感情でモノを買うという本質があります。

これを理解しておく、また反映させたメールやウェブサイトの作りをしていくことが売上につながっていきます。

また、こうしたセミナーを開催していきますので、ご都合のいい時にご参加ください。

さて、今日のトピックは、マーケティング力についてのお話をしたいと思います。

この10数年で、ここまでインターネットがビジネスの世界に浸透してきましたが、今、多くのネットビジネスを行っている方、企業の状態と言えば、

　・商品を紹介する、並べて表示するウェブサイトは作った

　・決済機能（買い物かご）を準備してオンライン販売ができるようになった

というところまでは、だいぶ達してきているようです。

しかし、ほとんどが、そのインターフェイスと出口（決済）の部分だけを用意しただけで、肝心なマーケティングがない状態です。

これからの10年は、このマーケティングをしっかりと準備して対応していかなければいけない時代になりそうです。

世の中には、ホームページを作る、決済をする、広告で何となく集客するなどといったサービスはたくさんあるのですが、マーケティングを行うサービスやツールがあまりありません。

なぜだと思います？

それは、業界によって異なるし、また同じ業界であっても、それを販売する会社、またお客さま層によって、行うマーケティング施策が異なるからです。

だから、「これでマーケティングばっちり」というのが作れないのです。

そうすると、これからは、各人がマーケティング力を身につけなければいけません。

どういったお客さまを集客していくのか。

そのお客さまはどこにいるのか。

そのお客さまが何を欲しているのか。

何を提供することで登録してくれるのか。

どういった情報を提供すればいいのか。

どういうセールスアプローチすればいいのか。

本当はこうしたことを考え、それに応じた施策を講じるマーケティング担当が必要なのですが、多くの企業では、この大事な部分をなおざりにする傾向があるのです。

営業マンの強化はするけど、集客は、お金を払って掲載するだけの広告に頼っている。

広告からの効果がないから、営業マンに飛び込みで行って来いと。

昔はそうして客を獲ってきたもんだ。と叱咤激励？

でもね、今、時代はかなり変わっています。

集客や営業マンにパスするお客さまを作るのは、マーケティングの仕事なのです。

会社の売上を上げるためには、マーケティング力が必要なんです。

社長自らマーケティングを率先してやってもいいでしょう。

コンピューターに詳しい人を、マーケティング担当に据えてもいいでしょう。

または、派遣社員さんやアルバイトさんと言った形で、外部から雇い入れてもいいでしょう。

ウェブサイトの修正や、SEO対策のチューニング、広告出稿やメルマガ配信、こうした集客や、教育、セールスへの顧客選定など、マーケティングが、会社の売上を高めます。

セールスのテクニックをいくら勉強しても、営業対象者がいなければ、意味がありません。

一般的なメルマガ配信スタンドで、メルマガの中でセールスを書いても売れないのは、営業対象になっていない人に送っているからです。

マーケティングの役割は、見込客の中から、営業対象になる有望見込客を見極めて、営業にパスしてクロージングしてもらうことです。

マーケティングと営業は分けて考えないといけないのです。

ただ、マーケティング力を付けることが難しそうだと感じるかもしれませんが、簡単にマーケティング力を付ける方法があります。

それは・・・

「お客さまへの好奇心を持つ」

ことです。

何でお客さまはこんな反応をしたのだろう？

こういう反応ということは、こういうことかもしれない。

お客さまは本当は何が知りたいんだろう？

これってどういうこと（意味）なんだろう？

と、お客さまの行動、反応について、想いを巡らせていくことが、マーケティング力を高める早道になります。

これが見えてくると、SEO対策や広告でどういったキーワードを使ったらいいのか、とか、メルマガでどういうネタを振ったら、反応が高まるのか、とか、これに反応した人が営業対象者になる、と言ったように、つながっていきます。

お金をかけた集客も、セールスクロージングのテクニックも重要です。

でも、もっと大切なのは、その対象となる人を作り出すこと。

それが、マーケティングの役割になります。

ネットビジネスで儲けたいということであれば、マーケティング力を身につけて、向上させましょう。

実際、「メール商人」ユーザー様は、「メール商人」を使うことで、自分にマーケティング力がついていることに氣が付かれる人がたくさんいらっしゃいます。

集客の意味、メルマガ配信の意味、セールレターの意味、トップページの構成の意味などなど、今行っている全ての施策の意味がわかり、全てをつなげていく重要性が見えてきます。

だから、「儲かる」ようになります。

マーケティング力をつけたいということであれば、悦んでそのコツをお教えいたします。

あなたと一緒にビジネスできること、心待ちにしています。

マーケティングに必要な３つのポイントについて、私がお話しているビデオがあります。

ぜひ、こちらをご覧ください。↓

http://www.mshonin.com/main/videoform.asp

※閲覧には事前登録が必要です。

私の考えるマーケティング力を高めるために必要な３つの方法を知って、あなたのマーケティング力を高めていただきたいと思います。

これからは、“マーケティング力”が差を生みます。

今日も最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

★「メール商人」無料説明会＆相談会にお越しください。

「メール商人」の活用方法を中心に、マーケティングの3つの要素、成功するメールマーケティングの本質を、実際の成功事例を交えて解説いたします。

もし、あなたが現状を打開したい、儲けを増やしたいということであれば、ぜひ一度、ご相談にいらしてください。

「メール商人」無料説明会＆相談会の予約はこちら↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=26

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

今、うちのチビのブームは、「エド・はるみ」です。

まだ2歳半児ですが、テレビに、エド・はるみが出てくると興奮して、「アッペングー、アッペングー」と叫び踊っています。

ちなみに、アッペングーは、「♪ホップ、ステップ、ジャンピングゥー」のジャンピングゥーが、彼なりに聞こえた音のようです。

しかし、こうしてみると、2歳児でもはまってしまう、真似される芸人さんが売れているようです。

ちょっと前までは小島よしおでした。（ちなみにオッパッピーもやってました）

そして、今は、織田裕二のモノマネをしている山本高広です。

彼がテレビに出てくると、チビも、「キタッー！」って叫んでます。

それから、ナベアツが出てきても「オモロー、オモロー」って言ってるなぁ。

いずれにしても、2歳児に見初めらるということは売れてる証拠。

売れたい芸人さんは、2歳児にも受けるギャグを考えた方が早いかもです。

最近は、毎日Youtubeで、エド・はるみをリピート再生です。

菅　谷

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

先日、7月14日（月）に東京・渋谷にて、岩元貴久スペシャルセミナー「一瞬にしてあなたのセールスレターをキャッシュマシーンにする3つの方法」が開催されました。

久し振りの岩元のウェブマーケティングセミナーだったのですが、人数限定のセミナーで、向学心の高いお客さまにお集りいただきました。

岩元からは、まず顧客の心理とはどういうものか。心理学などの視点から、顧客心理についての解説がありました。

そして、それをどうセールスレターに反映させていくのがの具体的なテクニックが公開されました。

質問タイムでは、たくさんの質問が岩元にされていました。

 皆さん、とても真剣に聞き入られていました。

セールスレターは、テクニックというよりも、顧客心理をよく理解したうえで、それに合わせた構成をしていくことが重要だということなどが説明されていました。

セミナーの後半は、私、菅谷が、実際の「メール商人」ユーザー様の成功事例を、メールマーケティングだけでなく、サイト全体の戦略構成と絡めながら解説させていただきました。

さらに、内容的なものではなく、さらにメールからのセールスの成約率を高めるための方法についても公開しました。

このセミナーに参加された方には、セールスレターの本質を理解された展開方法をぜひ実践していただければと思います。

今後もこうしたセミナーも開催していきますので、ぜひご都合のよい時にご参加ください。

ということで、7月14日（月）に開催された、岩元貴久スペシャルセミナーのレポートでした。

今日も最後までお読みいただきまして誠にありがとうございます。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

追伸：

もし、個別に自分のケースの場合、どういったセールスレターを作ったらいいか知りたい、または、自分の作ったセールスレターを校正して欲しいということであれば、ぜひ一度、相談会にお越しください。

「メール商人」無料説明会＆相談会への参加はこちらをクリック

参加は無料です。

大阪での説明会＆相談会はこちらから

ご参加お待ちしております。

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

---（お知らせ）-------------------------------------------------

★「メール商人」無料説明会＆相談会 in 大阪（7月22日開催）

東京・EMZ赤坂オフィスで開催している「メール商人」説明会＆相談会を大阪でも開催いたします。

もっとメールを活用して集客、販促で期待する結果をあげたい。実際、自分のビジネスにおいて、どう「メール商人」を活用したらいいかのアイディアを知りたい、ということであれば、ぜひお越しください。

「メール商人」無料説明会＆相談会 in 大阪
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=20

----------------------------------------------------------------
★今日の「ネットde成幸道場」はここからです↓
----------------------------------------------------------------

イー・エム・ズィーの菅谷です。こんにちは。

今日は、基本に戻って「集客」についてのお話をしたいと思います。

「メール商人」は使いたいけど、メール（メルマガ）を配信するメールアドレス（リスト）がないから、とよくご相談いただきます。

ただし、これは大きな誤解です。

前にも少しお話したのですが、「メールアドレスが100件溜まったら始めます」とよく言われますが、100件集まるまでどれだけの時間とお金がかかるのか。

また、100件溜まるまでの間、最初の1人目など、先にご登録、獲得した人に何のフォローもしなければ、リストはそこにあるだけで、実際にお客さまはどこかに行ってしまっています。

何が言いたいかというと、もうお分かりいただいていると思いますが、

メールマーケティングは、ウェブマーケティングを行う上で必須の戦略になりますが、100件集まってからということではなく、新たに事業を始める時に、同時に始めなければいけないのです。

最初の1人目の人から、しくみとして、フォロー、情報提供していくという流れができているからこそ、その後の成約や顧客化につながっていくのです。

そして、なにより“ウェブサイトへの集客”とも連動しています。

検索エンジンからの検索や広告などに反応して、あなたのサイトに訪問された場合、“３秒間”で、そのサイトに自分の欲しい情報があるかどうかを判断します。

そこで、「ない」と判断されれば、すぐにどこかに行ってしまいます。

しかも、今はアクセス数という量の時代から、質の時代に移行しています。

つい数年前までは、商材にウェブサイトに並べれば、確率次第で買ってくれる時代でした。

つまり、アクセス数さえ稼ぐことができれば、博打的ではありますが、買ってくれる人がいるという状況でした。

しかし、ここ数年は、検索エンジン側が精度を求められ、適切な情報を提供していないサイトは上位に表示されなくなってきました。

これによって、お客さまが「欲しい」という情報を求めることが多様化してきました。

それだけに、検索エンジン対策などで、アクセス数を稼ごうと、“検索回数”の多いキーワードを選ぼうするのですが、成約率が落ちているという状況に陥っているサイトが増えてきています。

それもそのはず、理由は明確です。

ここは、大切なポイントなので、よく聞いてくださいね。

“検索回数”が多いということは、そのキーワードで検索する人が多いということです。当たり前ですが。

それだけに、多くの人がサイトにやってきます。

それでいいのでは？と思われるかもしれませんが、ここが集客の明暗を分けます。

昔はそれでよかったかもしれないのですが、最近では求める情報が細分化されていますので、先ほどお話したように、あなたのサイトに自分が求めている情報が「ない」と判断される確率が高くなっているのです。

だから、アクセス数はあるのに、レポートや小冊子、メルマガへの登録が減っている、成約率も下がっているという現象が起きているのです。

つまり、

アクセス数の多いキーワードは、広い意味で捉えることができるので、実際にあなたが相手にしたい、獲得したいお客さま以外の人まで検索されて、サイトに誘導してしまっているということになります。

ビッグキーワードになればなるほど、その傾向は強くなります。

何か営業に関するコンサルテーションを提供している企業だったとしましょう。

「営業」というビッグキーワードで、SEO対策していたとすると、恐らく獲得したいお客さま以外も検索されている可能性が高いことは、容易に想像がつくかと思います。

メルマガや小冊子などの登録者は多いかもしれませんが、「営業」を勉強したいという学生さんばかりであれば、コンサルテーションという商品は売れません。

使うキーワード、言葉で獲得するお客さままで変わってしまうということを認識していないと、無駄なコストをかけてしまうことになります。

あなたのSEO対策用のキーワードも、そんなキーワードになってはいませんか？

もし、そうだとしたら、特にそこでPPC広告などお金を使っているのであれば、あなたの営業対象ではない人を“集客”するのにお金を使っていることになります。

これほどもったいないことはありません。

少しSEO対策のお話になってしまったので、話をメールマーケティングに戻しますね。

今、リストがあるなしにかかわらず、また、サイトに訪問してくれた方を効率的に、リストとしてメールアドレスを登録してもらうためには、この使う言葉と、それを受け皿として受け取る（登録してもらう）しかけとが連動している必要があります。

そして、最初の1人目の登録者から、その使う言葉と一貫性をもって、メールで情報提供していくことで、確実にあなたのリストは増えていきます。

なぜか？

たとえ、最初は1人からであっても、“求めている情報と一致している情報”を、出し惜しみなく提供されてくれば、そこから口コミが起こるからです。

「あそこのサイト、○○について為になる情報がもらえるよ」

「このメルマガ面白いから登録してみれば？」

「登録すると○○がもらえるし、他のメルマガよりも内容が濃いよ」

なぜ、こういうことが言えるのかといえば、実際、私がそう実践し、そして、そう実感しているからです。

この「ネットde成幸道場」は非常に多くのネットビジネスをされている方、またこれからネットビジネスをされていこうとされている方々にご愛読いただいています。

この多くの読者の方を獲得するために、弊社では広告費などは一切かけていません。

ほとんどの方が、検索エンジンや誰かしらの紹介からのご登録だからです。

しかも、ご紹介によるものの方が大きいかもしれません。

そして、何より、こうして情報提供していくことで、あなたをはじめ多くの方にご支持いただいております。

とてもありがたいことです。

感謝、感謝です。ありがとうございます。

私も「メール商人」の販促をするために、まったくやったことのないメルマガ配信を始めました。

もちろん、最初のリストはゼロからです。

しかし、“しくみ”は分かっていたので、レポートを用意して、フォローの流れを作り、ご登録をお待ちしました。

最初の1人の方から、きちんとこのしくみの流れの中でフォローをさせていただき、メルマガでの情報提供を続けました。

今では3万人を超えるコミュニティになってきました。

私がメルマガを始める時に、100人集まってから、1000人溜まってからと待っていたら、恐らく今のような状態になるまで、もっと時間がかかったことでしょう。

最初の1人から、1000人の方に行うのと同じ、いや、お一人ずつの方に等しく、私たちが持つノウハウやテクニックをお伝えしていく姿勢が、リストを増やしていったのだと確信しています。

今日は、少し話が長くなってしまいましたが、集客ということとメールマーケティングの関係について、大切だと思われることをお話させていただきました。

これが、あなたがメールマーケティングを行う意味、そして重要性を感じとっていただければ嬉しく思います。

すでに、この考えに共感いただいた400社以上の方が「メール商人」を活用して、メールマーケティングを行っています。

業界内でも、「メール商人」ユーザー様はマーケティングレベルが高いとご評価いただいています。

それもそのはずで、毎月勉強会などで、ネットマーケティングに関する無料セミナーを開催し、そこで勉強され、実践されているからです。

ぜひ、私たちの仲間として、一緒にビジネスができることを楽しみにしております。

「メール商人」をもっとよく知りたいということであれば、こちらのビデオをご覧ください。

↓　　↓　　↓　　↓　　↓　　

http://www.mshonin.com/main/videoform.asp

「メール商人」がどのような考え方に基づいて開発されたものなのか、それが、あなたに何をもたらすのか、そして、実際のユーザー様の成功事例などを交えて、活用方法についてお話しています。

ぜひ、ご覧ください。

http://www.mshonin.com/main/videoform.asp

今日も最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

追伸：

すぐに「メール商人」を使ってみたい。導入したいけれども、自分の会社、サイトでも使えるだろうか。

さらに、自分のサイトではどのような集客をしていったらいいのか、どんなキーワードを使って、どんなオファーを出してリストを作っていけばいいのかを相談したいということであれば、ぜひ、「メール商人」説明会＆相談会にお越しください。

★東京会場：7/16、7/18
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=26

★大阪会場：7/22
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=20

相談会の参加費は無料です。

あなたのお越しをお待ちしております。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

★ウェブデザイナー、ウェブコンサルタントの方必見！！

現在、ウェブデザイナー、ウェブコンサルとしてビジネスをされている、または、ウェブ関連のツール、サービスを提供していて、今よりもっと顧客単価を高めたいという方向けに「メール商人」を紹介販売することで、それを実現する方法をご紹介します。

今回のBP説明会では、弊社代表・岩元貴久がBPとして儲ける方法を直接伝授するために、講師として登場します。

BP説明会の詳細はこちら↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=27

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

iPhoneが金曜日に発売になりましたが、テレビのワイドショーやニュースなどで、大々的に報道されていて、つい買いたい衝動にかられましたが、

「いやいや、アップルのことだ。またすぐにアップグレードしたものを大量に出してくるから、もう少し待とう。」

という理性が働きました。

iPhone の懸念事項として、日本語入力の方法がと思っていたのですが、そこは、日本の携帯のようなキー配列、入力ができるようになっていたので、「これは買いか な」と思いましたが、日本の携帯独特の機能、おサイフケイタイの機能やワンセグ機能がまだないということで私の中では保留になりました。

まぁ、ワンセグはどうでもいいのですが、最近、モバイルSuicaに切り変えて、その便利さを知ってしまった私にとっては、その機能がないのは痛いですね。

家から会社に行くのにJRと地下鉄を使っているのですが、乗り換えが結構歩くので連絡とはならず、定期がSuicaとPasmoの2つにしかできないということで、今まで２枚持って、いちいち、定期入れから出して改札を通っていました。

これは面倒ということで、Suicaの方をモバイルSuicaにしました。

携帯電話を改札で、ピッとかざすだけで、通れてしまうので感激です。

結構やみつきです。

日本はクレジットカードよりも、電子マネーが発達しているこれまた世界的に見ても不思議な市場です。

Edyに、SuicaやPasmo、WAONにnanaco、ICOCAにTOICA、しかも、それにポイントカードやクレジットカード、マイレージカードなどが合体したりして、ますますわからなくなっています。

まぁ、いずれにしても遅かれ、早かれ、iPhoneにも電子マネーの機能が着くようになったら、もっと使う人が増えるかもしれませんね。

その時は、機種変を考えようかなと思います。

菅　谷

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

イー・エム・ズィーの菅谷です。こんにちは。

ついに、iPhoneが発売になりましたね。

しかし、巧妙なマーケティングで情報は小出しに、また、初回出荷数を制限して、行列を作らせるなど、Appleならではのマーケティング展開をしていますね。

いわゆる“じらし”作戦ですね。

ある程度、お客さまとロイヤルティが築けていて、情報をお届けできる状態になっていれば、こうした情報を小出しに、また出荷数を制限するというマーケティングは効果がありますが、そうではない場合は、あまり効果は期待できません。

ファン客化が進んでいれば、できるマーケティング手法ですね。

まずは、ファン客化から始めていきましょう。

さて、今日のトピックは、「準備と実行」についてのお話をしたいと思います。

私事で恐縮ですが、うちには2歳半になるチビがいます。

今ではやんちゃな盛りです。

彼が今2歳半になったので、私も父親として2年半です。当たり前ですが。

これが、マーケティングのお話とどう関係があるのか？

とりあえず、聞いてくださいね。

チビが2歳半、わたしが親として2歳半。

当然ですが、親になること、子育ては待ってはくれません。

親になる準備、子育てする準備をすることなく、実行、実践していかなければなりません。

“あるべき父親”としての準備ができないまま、“父親”になっていかなければいけないわけです。

わたしの友人で、先に子供を持っていたアメリカ人に、こんな質問してみました。

「先輩パパとして、どうやって父親になるかを教えて。」

すると、彼はこう言いました。

「I'm still learning, too.」（今、僕も勉強中だよ）と。

これを聞いて、ハッと氣づいたのです。

理想とする姿になってからというのは、頭の中の妄想であって、本当にあるべき姿になるためには、進行形でなければいけないということを・・・

では、あるべき姿、理想の姿になっていくためには何が必要なのか？

それは・・・　「信念」だと思っています。

「確信」と言ったほうが良いでしょうか？

「信念」や「確信」が自分の中になければ、あるべき姿にはなれないと思っています。

“あるべき父親”像になるまで、チビは待ってくれません。

でも、自分の中で、「この子を立派に育てる」「この子ののびのびと成長できるよう、いろいろな選択肢を用意してあげよう」という“信念”を基に行動することが、自分の思うあるべき姿につなげる原動力になるのではないでしょうか？

起業やビジネス運営は、お客さまのアクティブな動きが見えにくいので、得てして、“準備期間”に時間や労力を費やしてしまいがちです。

たしかに、準備期間も大切です。

しかし、実際のところ、お客さまは待ってはくれませんし、また、競合他社も待たずに、お客さまにガンガン、アプローチしています。

あなたが、“準備”をしている間に、彼らはそのお客さまに対して、ダイレクトメールやメルマガなどでコンタクト、コミュニケーションをどんどん取ってきます。

当たり前ですけどね。

また、お客さまは、ウェブサイトがきちんときれいになること、体裁を整えたレポート（小冊子）を待っているわけではありません。

お客さまが必要としているのは、“今抱えている問題に対する解決策”です。これをすぐに手に入れたいのです。

あなたから提供されるソリューション（解決策）を待っているのです。

また、インターネットの世界はスピードも必要とされます。

次から次へと新しい情報が飛び交います。その中でいかに早く、お客さまに情報を届けていけるかどうか、これが成功のポイントのひとつになります。

では、具体的にはどうしたらいいのか？

チビは、私が理想とする父親像になるまで待ってはくれず、日々、成長を続けています。

でも、その理想に近づこうと、現在進行形で実践していきます。

そして、準備段階から実行に移すための原動力は、「信念」です。

ビジネスにおいても同じだと思います。

「自分の持つソリューションは、絶対にお客さまの助けとなる」

だから、早くお届けしていかなければいけないですし、また、準備期間が長ければ長いほど、あなたにとって、機会損失が発生してしまうことになります。

ただ、「信念」や「確信」というものがあれば、行動に移せるはずだと思います。

実際に、わたしの周りにいる成功者と言われる方々の行動の原動力は、やはり「信念」です。

自分が提供するモノの価値に、「信念」や「確信」を持っていらっしゃいます。

お互い、「信念」をもってあるべき姿になりましょう！

誰しももっている“あるべき姿”になろうという欲求。

でも、それが、なかなか実現しない苛立ちは、あなただけに限らず、誰もが持っている究極の悩みなのかもしれません。

自分のやることに「信念」や「確信」が欠けていると、どうしても行動できないという現実があるので、それが悪循環を招いているような氣がします。

しかし、お客さまは準備が整うを待ってはくれないということ。

そして、その一方で１日でも早く、自分の問題を解決するソリューションを手に入れたいと思われているということ。

あなたのソリューションが、お客さまにとって最良のものであると確信できるものであれば、また、お客さまを助けたい、楽をしてもらいたい、悦んでもらいたいという信念があれば、今すぐ行動されることに躊ちょされる理由はないかと思います。

お客さまは、あなたが提供する“ソリューション”を待っています。

そして、そのソリューションが、お客さまの助けになることは、あなた自身がよく知っていることと思います。

もし、本当にその方向性が合っているのか、具体的にどうマーケティング展開していけばいいのかと迷われているのであれば、ぜひ一度、わたしにご相談ください。

そのご相談を個別にお受けするために、また、成功事例を含めて、成功するウェブマーケティング、メールマーケティングの秘訣をお伝えする説明会＆相談会を開催いたします。

東京では、弊社の赤坂本社で16日、18日に、大阪で来週の22日に開催します。

ぜひ、ご都合のよい日時、会場にお越しください。

東京会場：7/16、7/18
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=26

大阪会場：7/22
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=20

相談会の参加費は無料です。

あなたのお越しをお待ちしております。

今日も最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★ウェブデザイナー、ウェブコンサルタントの方必見！！

現在、ウェブデザイナー、ウェブコンサルとしてビジネスをされている、または、ウェブ関連のツール、サービスを提供していて、今よりもっと顧客単価を高めたいという方向けに「メール商人」を紹介販売することで、それを実現する方法をご紹介します。

今回のBP説明会では、弊社代表・岩元貴久がBPとして儲ける方法を直接伝授するために、講師として登場します。

BP説明会の詳細はこちら↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=27
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

先週行われた「マスターマインドセミナー」同窓会の模様をレポートした記事をブログに掲載しましたので、ぜひご覧ください。

http://emz.bshonin.com/2008/07/#20080706

そんな中、昨年のマスターマインドセミナー2007の講師として講演された赤城夫婦もいらっしゃいました。

赤城夫婦は、結婚することで成功する確率が上がるという「マリッジ・プレミアム」という理論を本にまとめられ、今、それを日本全国の方に広めていらっしゃいます。

とても魅力的なご夫婦です。

そんな赤城夫婦が今度、東京でセミナーをされるそうです。

http://www.akagifufu.com/seminar/new/

今日11日のお申し込み分までが早期割引の対象になるそうです。

わたしもこのセミナーに行って、さらなる夫婦の在り方を勉強してきたいと思います。

また、ブログなどでレポートしますね。

菅　谷

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

イー・エム・ズィーの菅谷です。こんにちは。

まずは、今日のお知らせから↓

---（お知らせ）-------------------------------------------------

★「メール商人」無料説明会＆相談会 in 大阪（7月22日開催）

東京・EMZ赤坂オフィスで開催している「メール商人」説明会＆相談会を大阪でも開催いたします。

もっとメールを活用して集客、販促で期待する結果をあげたい。実際、自分のビジネスにおいて、どう「メール商人」を活用したらいいかのアイディアを知りたい、ということであれば、ぜひお越しください。

「メール商人」無料説明会＆相談会 in 大阪
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=20

----------------------------------------------------------------
★今日の「ネットde成幸道場」はここからです↓
----------------------------------------------------------------

前回、YoutubeのRSSフィード機能を利用した情報伝達術について、お話させていただきました。

これまた、多くの感想をいただきました。

一般的なメルマガは、今や読まれない時代になってきています。

もちろん、メールそのものがなくなることはありませんが、「読まれるメール」と、RSSフィード（ブログ、Youtube：動画）と組み合わせた情報発信が、これからの時代のネットビジネスに必要な情報伝達手段です。

今のうちから準備されることをお勧めします。

さて、今日は、「顧客リスト」についてのお話をしたいと思います。

もし、あなたが、今まで購入してくれたことのあるお客さまのリストがあるとしたら、そのうち、何件が“活き”リストでしょうか？

今まで測ったことはありますか？

基本的に、購入後に何もフォローしていない、コンタクトしていないのであれば、最長で6ヶ月ぐらいで離れてしまっています。

フォローを行っていた場合でも、3ヶ月がいいところです。

購入後のお客さまにこまめにフォローしていかなければ、すぐに忘れられてしまいます。

実際に、あなたも商品を買ったり、サービスを利用していると思いますが、今から3ヶ月前に購入したものって覚えていますか？

いろいろ買ったりしているから、分からないよ、と言われてしまうかもしれませんが、それが現実です。

だからと言って、あなたがやらなくていいということではありません。

他の誰もがやっていないから、やった方がいいのです。

「ここまでやるか」と思われること、いい意味での期待外れがあれば、あるほど、お客さまの印象に残ります。

そして、ここで本当の意味での「顧客リスト」になります。

買ってくれた人が「顧客リスト」ではなく、将来に渡って購入し続けてくれるお客さま、他の新しいお客さまを紹介してくれるお客さまが、「顧客リスト」になります。

もし、今、いわゆる“顧客リスト”を持っているのであれば、まだ間に合います。

今からでも遅くないので、購入してくれたお客さまにフォローを始めましょう。

真の「顧客リスト」ができれば・・・

　・　リピートによる売上が上がり、「儲け」が増える。

　・　利用者の紹介による新規客の獲得につながり、営業コストが減り、「儲け」が増える。

　・　リピート商材ではなくても、別商材の購入で顧客の生涯価値が高まり、利益率が高まる。

　・　顧客とのロイヤルティ（帰属意識）が高まり、口コミが発生し、スケールメリットが拡大、高収益企業に変わる。

というメリットを手にすることができるようになります。

どうしても、多くの人は、目先の新規客獲得に必死になって、そこにお金を使ってしまいがちです。

確かに、必要なお金は使うべきですが、無駄なお金は誰でも使いたくないですよね。

「儲け」を増やすためには、「高収益体質」にするには、顧客リストを作ることが一番の早道なのです。

しかも、今、そこにあるリソースを利用することなので、それほどのコストはかからないはずです。

もし、今、“購入してくれたお客さまリスト”を持っているのであれば、すぐにでも、フォローを始めてください。

真の「顧客リスト」がもたらすメリットに、氣がつかれるはずです。

これほど、“おいしい”「儲け」の方法は他にないからです。

でも、単に「儲け」の話をしているわけではありません。

真の「顧客リスト」を獲得することができれば、息の長い企業になっていくことになります。

単なる儲け主義の会社ではなく、お客さまとともに成長していく、社会に貢献していく会社になっていくことにつながります。

もし、そういうことには関心ない、お金だけ儲かればいいということであれば、あまり関係ないお話かもしれませんが、今よりもっと儲けを増やしたい、今までの顧客リストを活用して「儲け」を増やしたいということであれば、参考にしてみてください。

ちなみにですが、「メール商人」ユーザー様には、大変ご満足いただき、80%のリピート利用と、新規獲得客の40%のご紹介で、ということでご支持いただいています。

また、「メール商人」ユーザー様は、ネットビジネスの業界の中でも、優等生が多いと、外部の方からよく耳にするようになってきました。

というのも、毎月「メール商人」ユーザー様には、無料でネットビジネス、ウェブマーケティングに関するセミナーを行い、情報提供しているからです。

非常に高いご満足をいただき、お客さま個々のスキルアップされ、結果を出されるということで、さらに利用し続けていただけるという、良いサイクルが回っています。

最近では、ご紹介も増えてきています。

これだけで、どれだけ新規客獲得が楽になっていることか・・・

他のネットビジネス企業がほとんど行っていない、購入客へのフォローをやることで、こうしたメリットがあるとすれば、やらない手はないかと思います。

今から顧客フォローを始めてくださいね。

弊社では、顧客化のためのノウハウやテクニックを持ち合わせています。

実際に、アドバイス差し上げた企業様で、1ヶ月で900名の掘り起こしに成功したという事例もあります。

ただし、マーケティングでは何が正解ということがないので、それぞれの状況や商材に合わせた施策が必要になります。

今持っている“顧客リスト”を活性化、もしくは、掘り起こしをするにはどうしたらいいか、どういった施策を行ったらいいかなど、不明な点などあれば、ぜひ一度ご相談ください。

お待ちしております。

そのご相談のために、東京では、弊社の赤坂本社で、また、今月22日には大阪で、相談会を開催します。

ぜひ、ご都合のよい日時、会場にお越しください。

東京会場：7/9、7/11、7/16、7/19
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=26

大阪会場：7/22
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=20

お待ちしております。

今日も最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

★EMZビジネスパートナー制度説明会（7/15開催）

ウェブデザイナー、ウェブコンサルを行っている、ウェブ関連のツール、サービスを提供していて、もっと顧客単価を高めたいという方向けに「メール商人」を販売することで実現する方法をご紹介します。

今回のBP説明会では、弊社代表岩元がBPとして儲ける方法を直接伝授するために、登場します。

BP説明会の詳細はこちら↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=27

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

先週の土曜日、7月5日に「マスターマインドセミナー」同窓会が開催されました。

たくさんの卒業生にお集まりいただき、それぞれ、自己アピールやさらなるネットワーク作りをされていました。

“志が高い”というのは、こういう人たちのことを言うのですね。

実際にマスターマインドセミナーに参加してから、人生が変わった、ビジネスが軌道に乗った、やるべきことが見つかった、などなど、何かのきっかけになったという方々ばかりでした。

参加された卒業生のお名前を並べることは簡単なのですが、何かいやらしくなってしまいますので、割愛させていただきますが、本当にすごい人たちばかりです。

こうした人たちと同じ空間にいるだけでも、元氣ややる氣をもらったような氣がします。

成功したい、幸せになりたいと思われているのであれば、ぜひこうした空間に身を置かれることをお勧めします。

またこうした機会があれば、あなたにもお知らせしますね。

わたしもあなたに直接お会いしたいですしね。

楽しみにしております。

菅　谷

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

今まで、過去4回開催されたマスターマインドセミナーに参加された方の同窓会を開催しました。

お休みの中、また、今では著名になられたお忙しい方々にもお集りいただき、とても盛り上がった会になりました。

岩元からの挨拶に始まり、その後は、「アピールタイム」。

さすが、マスターマインドセミナー卒業生だけあって、積極的に壇上で上がり、次々に自己PR。

本を出版された方、新たなビジネスを始められた方、マスターマインドセミナーへの参加がきっかけで人生が変わってしまった（好転した）方など、実に幅広く、エネルギッシュな方々ばかりでした。

その後は、お食事を摂りながら、しばし歓談。

そして、会の後半に、今年のマスターマインドセミナー2008（仮称）の無料ペアチケット争奪のダーツ大会に突入。

皆さん、ダーツは初めてということで、練習から真剣に。

一人二投ずつで、高い方のポイントで勝敗を決めました。

熱戦の末、高山さんが今年のマスターマインドセミナーのペアチケットを獲得。準優勝の梶原さんには、5,000円分の図書券が手渡されました。

おめでとうございます。

そして、最後に岩元から、同窓会参加者の皆さんだけに、今年2008年のマスターマインドセミナーの講師陣が発表されました。

かなりの人選で、ものすごいお話が聞けそうな方々ばかりで、楽しみです。

詳細は、またメルマガやこのブログで紹介しますね。

最後は、みんな揃っての記念撮影。

とても楽しい同窓会でした。

また、今年の年末も熱い、お祭りセミナーになりそうです。

楽しみです。

ということで、マスターマインドセミナー同窓会のレポートでした。

今日も最後までお読みいただきまして誠にありがとうございます。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

イー・エム・ズィーの菅谷です。こんにちは

まずは、今日のお知らせから↓

---（お知らせ）-------------------------------------------------

★ウェブデザイナー、ウェブコンサルタント必見！！

2008年7月15日（火）東京・渋谷にて、「メール商人」で、副次的収入を得ることができる「ビジネス・パートナー制度」の説明会を開催します。

今、ウェブデザイナーやウェブコンサルタントとして活動していく中で思うように顧客獲得が進んでいない、一回の利用だけの関係で終わってしまっている、ということで悩んでいるのであれば、チャンスです！！

「メール商人」と合わせたソリューション提案で、顧客獲得、顧客単価を高める方法を、弊社代表の岩元貴久が直接あなたに伝授します。

「メール商人」ビジネスパートナー無料説明会
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=27

----------------------------------------------------------------
★今日の「ネットde成幸道場」はここからです↓
----------------------------------------------------------------

前々回、「ブログの本当の使い方」についてお話させていただきました。

非常に大きな反響をいただきました。

「今まで、自分のブログページに訪問してもらうことしか考えていませんでしたので、衝撃でした。」

「ブログがそんな技術を使われているなんて知りませんでした。」

「ブログの本当の使い方を知って、自分のマーケティングに使えそうなアイディアがどんどん湧いてきました。」

などなど、ありがたいお返事をたくさんいただきました。

ありがとうございます。

確かに、ブログサイトに訪問させるということも大切です。

ただ、それだけに集中していると、そこだけの集客だけになってしまい、本当は、RSSフィードの配信で、もっと新しい市場のお客さまにリーチできるかもしれない可能性を捨ててしまっていることになります。

“RSSフィードのしくみ”をよく知り、それを活用したマーケティングを実践されることを強くお勧めします。

RSSフィードのマーケティングへの活用という意味で言うと、ブログだけではありません。

実は、Youtubeも、UstreamもRSSフィード配信をしています。

さらに、音声のポッドキャストもビデオキャストもRSSフィードの技術を使って情報発信（更新）しています。

これも、あなたのサイトの集客に使えそうではないですか？

何が言いたいかというと・・・

前回、ブログの記事をわざわざブログサイトに来なくても見てもらうためには、ということで、ブラウザのRSSリーダーや、iGoogleと言ったマイページに登録してもらう方法をご紹介しましたが、実は、もう一つ重要な意味があったのです。

それは、

RSSフィード配信しているので、それだけ、あなたのサイトだけでなく、そうした、RSSフィード内のキーワードも検索される可能性があり、それだけでも、あなたのサイト、商品、サービスが知られる確率が高まるということです。

では、ブログをたくさん作ればいいのか？

確かにそれはひとつの方法かもしれません。

しかし、いくつもブログを作ってそこへの記事投稿や管理など、面倒でしかたありません。

非常に非効率です。

わたしであれば、同じブログという形だけでなく、いろいろな媒体で且つRSSフィードが配信されるものを複合的に活用したいと思います。

それが、Youtubeであったり、Ustream、ポッドキャスト、ビデオキャストではないかなと考えています。

実は、今までYoutubeではテスト的に行ってきていたのですが、効果が出始めています。

最初は、Youtube内での検索で、新規のお客さまの獲得につながるかなと思って始めたのですが、そちらよりも、別な方向から効果が出ていたことに氣がつきました。

実際に、Youtubeのサイトで、「売れるホームページの作り方」というキーワードで検索してみてください。

http://jp.youtube.com

おそらく、一番目に出てくるかと思います。（実験的に行っているものですので、内容は氣にしないでくださいね）

「売れるホームページの作り方」というSEOでは競争の激しいキーワードですが、YouTubeでは、一位です。

仮説は２つ。

まだ、誰も氣がついていないので誰も手をつけていないか。もしくは、もうすでにやっていてビジネス的に効果がないか、です。

恐らく後者でしょう。

Youtubeのユーザーが目的はそうしたビジネスコンテンツを求めていない層が多いと想定できるからです。

しかし、Youtubeユーザーではなく、この掲載が別なところで、効果が出てきたのです。

別なところ、そうです、実際の検索エンジンです。

「売れるホームページの作り方」というキーワードは、実際のSEO対策でも、人氣のあるキーワードで上位表示も大変なのですが、Yahoo!で検索すると、１ページ目の９位にこのYoutubeのページが表示されます。

Googleでは、２ページ目の１１位か１２位なのですが、Youtubeは、Google傘下なので、検索結果において、写真付きで掲載されています。

これであれば、他のテキスト（文字）だけの結果よりも目立ちますし、クリックして見られる可能性が高くなります。

さて、実際、いずれかの方法で、この「売れるホームページの作り方」のYoutubeページに訪れてみてください。

そして、動画が流れている枠の右隣に説明文がありますので、追加日の横にある（詳細）をクリックして開いてみてください。

この説明文の部分で、自分のサイト、セールスページなどに誘導することはもちろんですが、それに加えて、自分のアップしたビデオのRSSフィードを登録してもらうことも大切です。

説明文の中に、

http://www.youtube.com/rss/user/emzinc/videos.rss

というURLを記載しています。

これをクリックしてもらうことで、お使いのブラウザのRSSリーダーに登録してもらうことが可能になります。

そうですね。

勉強熱心なあなたは、もうお氣付きだと思いますが、マイページに登録してもらうには、

iGoogle
http://fusion.google.com/add?feedurl=http://www.youtube.com/rss/user/emzinc/videos.rss

My Yahoo!
http://add.my.yahoo.co.jp/rss?url=http://www.youtube.com/rss/user/emzinc/videos.rss

とすればいいわけですね。

実際にどう表示されるかは、あなたのマイページに登録して確認してみてください。

（※また最新動画をアップするかもしれませんので、登録されることをお勧めします。）

iGoogleでは、記事を開くと、動画の写真が掲載されます。

My Yahoo!では、「見る」というアイコンが表示され、ダイレクトに動画を見ることができるウィンドウが立ち上がります。

さらに、「編集」で表示方法を「見出しと要約」にすると、画像の写真が掲載されます。

同じマイページにあってもブログだけでなく、動画による情報発信をすることができれば、お客さまのメールサーバーがいっぱいで配信不能になったりすることなく、より多くの情報をお客さまにお届けすることが可能になります。

お客さまのメールサーバーに依存しない、情報提供が可能になるというわけです。

【Youtubeに動画をアップしたことでのポイント】

1.　動画をRSSフィードで配信することができるので、お客さまには、テキストよりも濃い情報をお届けできるようになりました。

2. RSSフィード配信しているので、検索エンジンやRSSフィード検索等で、上位表示、もしくは画像付きでの検索結果が表示されるようになりました。

Youtubeユーザーからの検索を期待するより、RSSフィード配信によるメリットを集客に最大限活用する方法にフォーカスしてください。

お試しください。

今回は、Youtubeでの結果をお伝えしましたが、RSSフィードの利用ということで、音声やビデオブログなどのアイテムが残っています。

また、いろいろと実験した上で、その結果をまたご報告しますね。

お楽しみに。

今日も最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★「メール商人」無料説明会＆相談会

あなたのサイトで「メール商人」が活用できるか、どう使っていけば良いのかを診断するセミプライベートの説明会＆相談会を開催中です。「メール商人」説明会＆相談会の予約はこちらから↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=26

大阪はこちら↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=20

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【編集後記】

ようやく、駅前の駐輪場の許可がおりて、自転車通勤を始めています。

今までアメリカでは、車社会の中にいたので、毎日が車。

歩くことも、自転車に乗ることもあまりなかったので、10年ぶりの自転車通勤でワクワクしています。

しかし・・・

自転車をこぐ筋肉は、普段使う筋肉と違うらしく、特に、お尻の筋肉が痛くなっています。

まぁ、これからは毎日、自転車を一生懸命こいで、尻筋を鍛えたいと思います。

雨の日は合羽着て行こうと思ったのですが、奥さんが「雨の日は危ないからバスで行きなさい」と。

合羽を着ることがワクワクなんだけれども・・・

菅　谷

★mixiでも情報発信中です。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方は、ご遠慮なくこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696

イー・エム・ズィーの菅谷です。こんにちは。

今日は、お知らせです。

今年も、もう半分が過ぎてしまいました。

年初に計画したとおり、思う通りに事が進んでおりますでしょうか？

意外と、こうした通過点で振り返ってみることも大切です。

今一度、年初に計画していたとおりに進まれているかどうかを確認してみてくださいね。

さて、今月7月も「メール商人」説明会＆相談会を開催いたします。

東京では、弊社、赤坂本社にて行います。

スケジュールは、今のところ、7月4日（金）、7月9日（水）、7月11日（金）のいずれも午後2時〜です。

東京会場の予約はこちらから↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=26

それから、大阪でも7月22日（火）の午後6時30分〜開催します。

大阪会場の予約はこちらから↓
http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=20

「メー ル商人」無料説明会＆相談会では、あなたのビジネスにおいて、どのようにメールマーケティングを展開していけば良いのか、また、「メール商人」の導入成功 事例を元にお話させていただき、あなたのビジネスでどう「メール商人」を活用していけば良いかのアイディアをご紹介します。

もちろん、個別にお持ちでいらっしゃる課題についてご相談いただくことも可能です。

私、菅谷が直接、あなたのサイトなどを拝見しながら、そのポイントについてお答えいたします。

そのため、各回、人数を限定させていただいております。

無料ではありますが、人数制限がございますので、事前にご予約いただければ幸いです。

★東京会場（7/4、7/9、7/11）午後2時〜

http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=26

★大阪会場（7/22）午後6時30分〜

http://www.emz.jp/seminar/index.asp?sid=20

周りに、ウェブマーケティングに関する相談ができる人がいない、自分が思っている方向性、戦略で合っているかどうか確認したいということであれば、ぜひこの「メール商人」無料説明会＆相談会にお越し下さい。

お待ちしております。

今日も最後までお読みいただきましてありがとうございました。

それでは、また。

いつもありがとうございます。

シニアコンサルタント
菅　谷

★mixiでも情報発信しています。マイミク募集中です。

mixiアカウントをお持ちの方はこちらから↓
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=12583696